FAQ - Fragen und Antworten
Wie ist es bei schlechtem Wetter?
- Wir haben eine Gut-Wetter-Garantie, es ist ebenfalls in unserem Interesse die Hüpfburg nicht bei schlechtem Wetter zu vermieten. Sie werden ca. 3-5 Tage vor der Reservierung kontaktiert und dürfen 24 H vorAbholung der Hüpfburg kostenfrei stonieren. Bei kurzfristiger Stonierung, fallen Gebühren von 50% an.
Bringen Sie die Hüpfburg oder muss ich sie holen?
- Unsere Preise verstehen sich bei Selbstabholung. Gerne erstellen wir Ihnen ein indidviduelles Angebot für ein Komplettservice. Hierfür benötigen wir lediglich die genau Aufstelladresse.
Wo ist die Hüpfburg zu holen?
- Die Hüpfburg können auschließlich in unserem Außenlager, 72622 Nürtingen abgeholt werden.
Wie viel Platz muss ich zusätzlich einplanen?
- Bei einer 4x4 Meter Hüpfburg, ist ein Ein- und Austeig von ca. 1,5 Meter zu berücksichtigen und das Gebläse benötigt ebenfalls ca. 1 Meter Platz.
- Damit die Hüpfburg frei steht, wäre eine Fläche von ca. 4x6,5 Meter nötig.
Habt ihr auch eine Hüpfburg für Erwachsene?
- Ja. Ab dem Jahr 2023 haben wir auch eine Hüpfburg für Erwachsene im Angebot.
- Im Sortiment wir diese als "Disco" gelistet und ist ab März verfügbar.
Für Wie viel Gewicht bzw. wie viele Kinder ist die Hüpfburg ausgelegt?
- 3x3 M Hüpfburg max. 200 kg/5 Kinder
- 4x4 M Hüpfburg max 250 kg/ 8 Kinder
- 5x5 M Hüpfburg max300 kg/10 Kinder
Ist im Leihumfang alles dabei, was ich für die Hüpfburg benötige?
- Ja natürlich! Zusätzlich zur Hüpfburg gehört zum Lieferumfang 1 Gebläse, 1 Bodenplane und 6 Bodenanker.
Wie schnell ist die Hüpfburg aufgebaut/abgelassen?
- in aller Ruhe ist die Hüpfburg in ca. 20 min aufgebaut und innerhalb von 3 min komplett aufgeblasen.
Benötigt die Hüpfburg Strom? wie mache ich das im Garten ohne Strom?
- Das Gebläse benötigt während des Betriebs kontinuierlich Strom.
- Wir vermieten auch zusätzlich ein Stromgenerator.
Wie viel kostet die Hüpfburg?
- Das richtet sich nach Wochentag, Größe der Hüpfburg und die länger der Leihtage.
Ab wann kann ich die Hüpfburg abholen?
- Unsere Abholzeiten sind von 9:00 - 10:00 Uhr.
Bis wann kann ich die Hüpfburg zurück bringen?
- Rückgabe der Hüpfburg am Leihtag zwischen 20:00 - 21:00 Uhr Abends.
Wie sind Ihre Stornierungsbedingungen?
- Bis 48 H vor dem Leihtag ist die Stornierung jederzeit kostenfrei möglich.
- Unter 48 H vor Leihtag, fallen Stornierungsgebühren von 25% (Ausnahme: Gut-Wetter-Garantie) an.
- Unter 24 H vor Leihtag, fallen Stornierungsgebühren vomn 50% an.
- Bei nicht Stornierung/Abholung fallen 100% der reservierten Gebühren an.
Welche größe ist für mich die richtige?
- Das kommt auf die Anzahl der Kinder an. Wir empfehlen:
- bis 5 Kinder - 3x3 m
- ab 5 - 8 Kinder - 4x4 m
- ab 8 - 10 Kinder - 5x5 m
Was mache ich, wenn die Hüpfburg doch nass wird?
- Wenn die Hüpfburg trotz Wetter-Warnung beützt wird fallen im Normal fall eine Reinigungs- und Trocknungspauschale von 50 € an.
- Bei übermäßig grober Versch,utzung und langer Trocknung, durch eine fahrlässige Nutzung der Hüpfburg, wird eine stündliche Reinigungsrechnung gestellt.