FAQ - Fragen und Antworten

Wie ist es bei schlechtem Wetter?

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  • Wir haben eine Gut-Wetter-Garantie, es ist ebenfalls in unserem Interesse die Hüpfburg nicht bei schlechtem Wetter zu vermieten. Sie werden ca. 3-5 Tage vor der Reservierung kontaktiert und dürfen 24 H vor Abholung der Hüpfburg kostenfrei stornieren. Bei kurzfristiger Stornierung, fallen Gebühren von 50% an.

Bringen Sie die Hüpfburg oder muss ich sie holen?

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  • Unsere Preise verstehen sich bei Selbstabholung. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Komplettservice. Hierfür benötigen wir lediglich die genau Aufstelladresse.

Wo ist die Hüpfburg zu holen?

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  • Die Hüpfburg können ausschließlich in unserem Außenlager, 72622 Nürtingen abgeholt werden.

Wie viel Platz muss ich zusätzlich einplanen?

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  • Bei einer 4x4 Meter Hüpfburg, ist ein Ein- und Ausstieg von ca. 1,5 Meter zu berücksichtigen und das Gebläse benötigt ebenfalls ca. 1 Meter Platz.
  • Damit die Hüpfburg frei steht, wäre eine Fläche von ca. 4x6,5 Meter nötig.

Habt ihr auch eine Hüpfburg für Erwachsene?

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  • Ja. Ab dem Jahr 2023 haben wir auch eine Hüpfburg für Erwachsene im Angebot.
  • Im Sortiment wir diese als "Disco" gelistet und ist ab März verfügbar.

 

Für Wie viel Gewicht bzw. wie viele Kinder ist die Hüpfburg ausgelegt?

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  • 3x3 M Hüpfburg max. 200 kg/5 Kinder
  • 4x4 M Hüpfburg max. 250 kg/ 8 Kinder
  • 5x5 M Hüpfburg max. 300 kg/10 Kinder

Ist im Leihumfang alles dabei, was ich für die Hüpfburg benötige?

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  • Ja natürlich! Zusätzlich zur Hüpfburg gehört zum Lieferumfang 1 Gebläse, 1 Bodenplane und 6 Bodenanker.

Wie schnell ist die Hüpfburg aufgebaut/abgelassen?

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  • in aller Ruhe ist die Hüpfburg in ca. 20 min. aufgebaut und innerhalb von 3 min. komplett aufgeblasen.

Benötigt die Hüpfburg Strom? wie mache ich das im Garten ohne Strom?

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  • Das Gebläse benötigt während des Betriebs kontinuierlich Strom.
  • Wir vermieten auch zusätzlich ein Stromgenerator.

Wie viel kostet die Hüpfburg?

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  • Das richtet sich nach Wochentag, Größe der Hüpfburg und die länger der Leihtage.

Ab wann kann ich die Hüpfburg abholen?

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  • Unsere Abholzeiten sind von 9:00 - 10:00 Uhr.

Bis wann kann ich die Hüpfburg zurückbringen?

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  • Rückgabe der Hüpfburg am Leihtag zwischen 20:00 - 21:00 Uhr abends.

Wie sind Ihre Stornierungsbedingungen?

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  • Bis 48 H vor dem Leihtag ist die Stornierung jederzeit kostenfrei möglich.
  • Unter 48 H vor Leihtag, fallen Stornierungsgebühren von 25% (Ausnahme: Gut-Wetter-Garantie) an.
  • Unter 24 H vor Leihtag, fallen Stornierungsgebühren von 50% an.
  • Bei nicht Stornierung/Abholung fallen 100% der reservierten Gebühren an.

Welche größe ist für mich die richtige?

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  • Das kommt auf die Anzahl der Kinder an. Wir empfehlen:


  • bis 5 Kinder  -  3x3 m
  • ab 5 - 8 Kinder  -  4x4 m 
  • ab 8 - 10 Kinder  -  5x5 m

Was mache ich, wenn die Hüpfburg doch nass wird?

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  • Wenn die Hüpfburg trotz Wetter-Warnung benützt wird fallen im Normal fall eine Reinigungs- und Trocknungspauschale ab 50 € an.
  • Bei übermäßig grober Verschmutzung und langer Trocknung, durch eine fahrlässige Nutzung der Hüpfburg, wird eine stündliche Reinigungsrechnung gestellt.

Haben Sie noch weitere Fragen? 
Oder benötigen Sie mehr Informationen?

Dann nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf.